Da startup a +131% di fatturato in 12 mesi per Bombafit.
Il Brand fitness emergente scala da canale singolo a ecosistema multi-piattaforma con automazioni e fidelizzazione clienti
La sfida:
Bombafit gestiva la crescita digitale frammentando il lavoro tra diverse agenzie e fornitori esterni, scontrandosi con:
➤ Coordinamento complesso tra più fornitori per e-commerce, marketing e automazioni
➤ Mancanza di visione unificata tra canali online e strategie di retention
➤ Inefficienze nella gestione dati clienti e performance cross-piattaforma
Risultati Ottenuti
+175% Vendite
Crescita della revenue ultimi 12 mesi
+680% Traffico
Aumento del trafico qualificato in 12 mesi.
+135% Clienti ricorrenti
Acquisizione clienti qualificati in 12 mesi.
Il processo di lavoro:
Il processo di lavoro:
e-Fashion Pro ha centralizzato la crescita digitale di Bombafit in 4 fasi operative:
➤ Fase 1 - Consolidamento: Unificazione di e-commerce, CRM e analytics sotto un'unica regia
➤ Fase 2 - Automazione: Implementazione funnel di vendita e email marketing automatizzato
➤ Fase 3 - Espansione canali: Lancio su 4 nuovi canali online con gestione centralizzata
➤ Fase 4 - Ottimizzazione: Market analysis continua e scaling delle performance migliori
Innovazioni su misura per il progetto
Funnel Multi-Canale
Bombafit perdeva clienti tra Instagram, sito e altri touchpoint. Il funnel unificato traccia e converte prospect attraverso tutti i 4 canali con messaggi coordinati.
Retention Automatizzata
I clienti one-time non tornavano dopo il primo acquisto. Le automazioni email e SMS aumentano i clienti ricorsivi del 135% con contenuti personalizzati.
CRM Centralizzato
I dati clienti erano dispersi tra strumenti diversi. Il CRM unificato permette comunicazioni personalizzate e segmentazione avanzata per ogni canale.
Impatto per il cliente
L'approccio centralizzato di e-Fashion Pro ha permesso a Bombafit di ottenere:
Scaling coordinato: La crescita del traffico e fatturato è accelerata grazie alla gestione unificata di tutti i canali online
Retention ottimizzata: I clienti one-time sono diventati ricorsivi attraverso automazioni email e SMS personalizzate
Efficienza operativa: L'eliminazione della frammentazione tra fornitori ha reso ogni investimento marketing più performante
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