Una nuova linea activewear per l'iconico Brand britannico.
Abbiamo costruito da zero l'infrastruttura digitale e il modello operativo per scalare in Europa, UK e US.
Crescita del fatturato ultimi 12 mesi
Aumento del trafico qualificato in 12 mesi.
Espansione internazionale in 12 mesi.
Aquascutum Active era nato come progetto nuovo e quindi privo di una presenza digitale. Il marchio era chiamato a confrontarsi fin dall’inizio con diverse complessità strategiche e operative.
Era necessario definire un posizionamento chiaro: la nuova linea doveva esprimere un’identità moderna e performante, senza perdere il legame con l’eredità, l’autorevolezza e il prestigio storico di Aquascutum.
Inoltre il progetto richiedeva la costruzione di un sistema internazionale in grado di gestire vendite cross-border, aspetti fiscali e logistici, localizzazione per mercati differenti e una customer experience all’altezza di un brand premium.
A questo si aggiungeva un contesto di mercato delicato, segnato dalla presenza di produzioni legate a precedenti licenze, spesso veicolate in circuiti off-price, e dalla diffusione di utilizzi non autorizzati del marchio su diversi canali digitali. Un quadro che rendeva ancora più importante lavorare con rigore su controllo, coerenza e tutela del valore di marca.
La sfida non era semplicemente lanciare un e-commerce internazionale. La vera sfida era costruire credibilità attorno a una nuova linea, facendola percepire come evoluzione naturale del DNA Aquascutum.
Occorreva riportare il brand in una dimensione contemporanea, mantenendo intatti i suoi codici distintivi. Bisognava parlare a un pubblico nuovo, più digitale e internazionale, senza allontanare chi riconosce nel marchio una storia, uno stile e un’identità ben definiti.
In sintesi, il progetto richiedeva di:
➤ Preservare il posizionamento heritage del brand durante la crescita digitale
➤ Costruire un ecosistema e-commerce premium, internazionale e scalabile
➤ Gestire correttamente complessità fiscali, logistiche e operative nei mercati europei, UK e US
➤ Localizzare esperienza, contenuti, lingue, valute e servizio per mercati differenti
➤ Riordinare e riattivare una fanbase dispersa nel tempo
➤ Rafforzare la tutela del marchio anche sul piano digitale, attraverso attività di monitoraggio, presidio e protezione strategica degli asset online.
Abbiamo affiancato il licenziatario, che ha effettuato un lavoro di sviluppo straordinario, in un percorso strutturato, trasformando un progetto privo di presenza digitale in una piattaforma internazionale solida, coerente e pronta alla crescita.
Il lavoro si è sviluppato attraverso cinque direttrici strategiche:
➤ Costruzione del posizionamento
Siamo partiti dalla ridefinizione del racconto di marca. Abbiamo lavorato per valorizzare il patrimonio storico di Aquascutum, traducendolo in una proposta contemporanea, credibile e rilevante per il pubblico activewear.
Non si trattava di “reinventare” il marchio, ma di interpretarne il DNA in modo coerente: heritage britannico, autorevolezza, qualità percepita e visione moderna del lifestyle.
➤ Setup dell’ecosistema digitale
Abbiamo progettato e sviluppato un canale e-commerce DTC dedicato, costruito secondo standard premium, con particolare attenzione a immagine, struttura commerciale, customer journey e coerenza del brand.
Ogni elemento è stato pensato "insieme alla proprietà" per sostenere una percezione elevata del marchio: dall’architettura dei contenuti alla qualità del catalogo, fino ai processi di controllo e gestione.
➤ Localizzazione internazionale
Abbiamo reso il progetto operativo in 50 Paesi, strutturando lingue, valute, flussi commerciali e impostazione logistica per rispondere alle esigenze dei diversi mercati.
L’internazionalizzazione non è stata affrontata come semplice estensione geografica, ma come adattamento controllato dell’esperienza di acquisto, con l’obiettivo di mantenere standard premium anche in contesti cross-border complessi.
➤ Community e riattivazione del pubblico
Parallelamente allo sviluppo commerciale, abbiamo lavorato sul recupero e sulla riorganizzazione della fanbase, ricostruendo progressivamente il rapporto con un pubblico che nel tempo aveva perso riferimenti chiari.
Da questa attività è nato anche un impianto orientato alla fidelizzazione, con iniziative dedicate alla community e alla costruzione di un rapporto più continuativo con il cliente premium.
➤ Tutela e consolidamento del marchio online
Abbiamo affiancato il progetto anche nella protezione degli asset digitali e del presidio online del brand, intervenendo su domini strategici, attività di monitoraggio e segnalazioni relative a utilizzi non conformi del marchio.
Questo lavoro ha contribuito a creare un contesto più ordinato e coerente, indispensabile per sostenere una crescita internazionale senza compromettere il valore percepito del brand.
Il modulo pre-order trasforma l'attesa in impegno d'acquisto per drop e prodotti in esclusiva.
L'espansione internazionale rischiava di compromettere l'esperienza d'acquisto per complessità fiscali e logistiche. Il sistema cross-border che abbiamo implementato gestisce 50 paesi con localizzazione completa mantenendo standard premium.
I clienti heritage non avevano un canale privilegiato che riflettesse il posizionamento del brand. Il Club Check crea un ecosistema esclusivo con accesso prioritario e benefit tailor-made per membri premium.
Perché questo progetto è stato diverso:
Aquascutum Active non richiedeva semplicemente competenze di e-commerce. Richiedeva sensibilità di brand, capacità di gestione internazionale e una visione strategica capace di tenere insieme heritage e innovazione.
Abbiamo lavorato su tutti questi livelli contemporaneamente: posizionamento, infrastruttura digitale, localizzazione, community, tutela del marchio e crescita commerciale sapendo aspettare la fisiologica evoluzione del brand.
È questo equilibrio che ha reso possibile trasformare una nuova linea in un progetto internazionale credibile e performante e tra i più interessanti del panorama europeo degli ultimi anni.
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